Поиск по Сайту
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Подписка на рассылку
Реклама
SEO sprint - Всё для максимальной раскрутки!

Наши услуги


Уважаемые пользователи!

Данная информация поможет Вам сориентироваться в широком спектре предлагаемых услуг по сопровождению программ фирмы «1С» для наиболее эффективного использования возможностей программы.

Напоминаем, что Вы приобретаете возможность пользоваться различными услугами по сопровождению программы только после того, как отправите заполненную левую половину регистрационной анкеты в фирму «1С» по адресу: 123056, Москва, а/я 64 или передадите ее организациям-партнерам фирмы «1С». Регистрационная анкета – карточка желтого цвета с уникальным серийным номером и номером версии программного продукта (ПП) – входит в поставку лицензионного ПП. Оптимальный вариант – заполнить анкету сразу при покупке.

Внимание! Сохраняйте правую половину регистрационной анкеты, дистрибутивный диск и ключ защиты программы, т.к. их наличие является подтверждением Ваших официальных прав на лицензионный ПП.

После отправки анкеты Вы приобретаете возможность пользоваться БЕСПЛАТНЫМИ и ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ ООО «Развитие плюс» - регионального дистрибьютора «1С» в Пермском крае.

БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ООО «Развитие плюс»:

1. Предоставление регламентированных форм отчетности и новых релизов ПП по электронной почте или в офисе фирмы «Развитие плюс» (при условии подписки на диск Информационно-технологического сопровождения).

Вы можете заказать и получить формы отчетности и новые релизы ПП, заполнив форму заказа на обновления на сайте фирмы «Развитие плюс»: здесь или отправив письмо на e-mail: hline@razv.ru (в письме обязательно должны быть указаны: название организации, регистрационный номер программы, Ваш e-mail, ограничения на размер письма, название и версия продукта и что именно вы хотите получить).

Вы также можете получить новые релизы ПП и формы отчетности в офисе ООО «Развитие плюс» по адресу: г.Пермь, ул. Куйбышева 47, 4 й этаж.

Внимание! Не забудьте взять с собой регистрационную анкету пользователя и носитель информации (ZIP, flash).

2. Бесплатная подписка на диск Информационно-технологического сопровождения (далее – ИТС) при покупке. Срок подписки зависит от купленного Программного продукта

Для оформления подписки на ИТС Вам необходимо заполнить вложенный в ПП купон и направить его по адресу: 614016, г.Пермь, ул. Куйбышева 47 (4 этаж), отдел продаж ООО «Развитие плюс» или по факсу: (342) 2-120-120. По истечении указанного выше срока пользователям этих ПП все услуги предоставляются только при условии оформления платной подписки на ИТС.

3. Линия консультации. Все пользователи лицензионных ПП могут получить исчерпывающие ответы на вопросы о программных продуктах фирмы «1С» по телефонам бесплатной линии консультации: (342) 2-120-120. Вы можете также направить свой вопрос по факсу (342) 2-120-120, по электронной почте на адрес: hline@razv.ru или по адресу: 614016, г. Пермь, Куйбышева 47 (4 этаж). По правилам нашей компании любое обращение клиента регистрируется, поэтому при обращении на линию консультаций фирмы "Развитие плюс", Вам необходимо располагать следующей информацией:

а) регистрационный номер программы;

б) название своей организации;

в) версия программного продукта, название конфигурации.

Желательно также, чтобы Вы правильно и заранее сформулировали свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ.

График работы линии консультации ежедневно в будни с 9.00 до 18.00.

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ООО «Развитие плюс»:

1. Работа по договорам сопровождения (договоры между собой отличаются сроком действия, стоимостью обслуживания и объемом выполняемых работ).

Тарифное обслуживание на конкретный период времени (от 3-х месяцев и более). Стоимость абонентского обслуживания определяется после предварительного обследования и определения объема работ.

Возможный объем работ: консультации постоянного специалиста на рабочем месте пользователя; обновление релизов программных файлов и конфигураций в 5-ти дневный срок с момента опубликования на сайте с предоставлением информации по изменению в законодательстве; выполнение индивидуальных настроек в конфигурации под нужды предприятия; помощь в подготовке бухгалтерской и налоговой отчетности; проведение тестирования баз на целостность данных.

Ознакомиться подробней и оставить заявку можно здесь.

2. Разовые выезды специалистов фирмы «Развитие плюс». Для того чтобы наш специалист выехал к Вам, необходимо оставить заявку по тел. (342) 2-120-120.

Ознакомиться подробней и оставить заявку можно здесь

3. Обучение. Фирма «Развитие плюс» проводит курсы по всем компонентам «1С:Предприятие 8». Обучение проводят специалисты, сертифицированные фирмой "1С". Подробнее о курсах можно узнать здесь.

4. Сертификация пользователей «1С:Профессионал». Сертификат "1С:Профессионал" является официальным подтверждением того, что его владелец может эффективно использовать в своей работе весь спектр возможностей наиболее распространенных программ автоматизации бухгалтерского, оперативного торгово-складского учета и расчета заработной платы. Сертификат выдается по результатам компьютерного тестирования. Даты проведения: каждая пятница месяца. Заявку необходимо заполнить по адресу http://1c.ru/prof/tests. Также подробную информацию можно посмотреть здесь

5. Подписка на Информационно-Технологическое Сопровождение (ИТС). Оформить подписку можно здесь

Надеемся, что данная информация поможет Вам наиболее эффективно использовать программные продукты фирмы «1С».

По всем вопросам обращайтесь по тел.: (342) 2-120-120

или по адресу: 614016, г.Пермь, ул. Куйбышева 47 (4 этаж).